AM Support Tracker manual

Создайте следующие пункты меню:

• Категории - (categories)(публичный пункт) дерево категорий.
• Лента вопросов - (tickets)(публичный пункт) список всех вопросов.
• Добавить вопрос - (dform)(публичный пункт) форома добавление новых вопросов.

Для коректного отображения урл создайте скрытые пункты меню. Эти пункты вы можете не добавлять к своим основным уже существующим меню, но должны быть обязательно опубликованы в системе меню Joomla.

• Вопрос - (ticket)(скрытй пункт) страница вопроса со списком ответов.

Роутинг для ответов

Есть два ваианта маршрутизации (роутинга) для страницы ответов. Выберите необходимый вариант в настройках компонента.

Классический

Стандартная маршрутизация которая будет включать в урл дерево категорий

Например: /my_menu_categories/category/sub_category/id_ticketalias

Короткий

Короткий урл без присоединения пути родительской категорий в урл

Например: /my_menu_ticket/id_ticketalias